Помощь в поездке

Что делать, если поездка меняется

Короткий справочник по ситуациям, где важны скорость, документы и один ответственный контур. Не блог: каждая карточка ведёт к рабочему действию.

Сценарии

Выберите ситуацию и откройте заявку с нужным контекстом

MIR подключается как внешний центр управления поездкой: маршрут, участники, проживание, документы и изменения остаются в одном рабочем процессе.

1 Ситуация

Как подготовить заявку на проездные документы

Нужно оформить авиа, ж/д или иные билеты для сотрудников, участников программы или группы.

Что делает MIR

Собираем маршруты, подбираем варианты, оформляем проездные документы и держим изменения в одном процессе.

Что нужно от клиента

ФИО участников, направления, даты, требования к тарифам, ограничения по бюджету и контакт координатора.

Открыть заявку на проездные документы
2 Ситуация

Поездка участников программы или мероприятия

Нужно собрать поездку для группы участников, сотрудников, сопровождающих или организаторов.

Что делает MIR

Координируем проезд, проживание, связанные услуги, тайминг и документы.

Что нужно от клиента

Список участников, города, даты, требования к размещению, документы и контакт ответственного.

Собрать групповой бриф
3 Ситуация

Если меняется состав группы

Участник добавился, выбыл или изменил маршрут уже после первичной заявки.

Что делает MIR

Обновляем билеты, проживание, трансферы и документы, чтобы поездка не распалась на ручные уточнения.

Что нужно от клиента

Актуальный список участников, новые даты или направления и ограничения по срокам.

Открыть заявку на изменение группы
4 Ситуация

Срочные изменения маршрута

Меняется рейс, поезд, точка прибытия, время трансфера или окно заселения.

Что делает MIR

Проверяем доступные варианты, пересобираем маршрут, обновляем проживание и держим координатора в курсе.

Что нужно от клиента

Сообщить, что изменилось, кого касается изменение и какие сроки критичны.

Открыть срочную заявку
5 Ситуация

Что подготовить координатору поездки

Нужно передать задачу подрядчику так, чтобы не собирать вводные по частям.

Что делает MIR

Помогаем превратить список участников, сроки, маршруты, проживание и документы в рабочую заявку.

Что нужно от клиента

Список участников, роли, города, даты, требования к проживанию, оплате и документам.

Собрать заявку координатора
6 Ситуация

Как запросить документы

Нужны счёт, акт, закрывающие документы, реестр поездок, реквизиты или условия отсрочки.

Что делает MIR

Уточняем юрлицо, требования бухгалтерии или контрактного управляющего и фиксируем документы в контуре поездки.

Что нужно от клиента

Юрлицо, реквизиты, даты поездки, участники и требования к закрывающим документам.

Открыть заявку с документами
Принцип

Один контур вместо разрозненных подрядчиков

Когда поездка распадается между билетами, отелем, трансфером, бухгалтерией и участниками, внутренняя команда начинает собирать всё вручную. MIR держит задачу в одном контуре: от первого запроса до закрывающих документов.

Маршрут рейсы, пересадки, локальные перемещения и изменения по времени
Участники списки, замены, требования к размещению и контакты координаторов
Документы счёт, акт, закрывающие, реквизиты и условия оплаты
Изменения план Б, если меняется рейс, отель, состав группы или тайминг

Не нашли свой сценарий?

Опишите, что изменилось в поездке или что нужно подготовить. Мы подскажем следующий шаг и соберём задачу в рабочий контур.

Телефон +7 (499) 130-61-56

Для срочных задач и изменений по поездке

Почта info@mir.agency

Для маршрутов, ТЗ, списков участников и документов

Адрес г. Москва, Кленовый бульвар, 23

Юридические данные и реквизиты ниже

ООО "Проспект Мира" ИНН 2463222413 · ОГРН 1102468038419

Быстрый запрос

Обсудим поездку, группу или мероприятие

Оставьте короткий бриф: город, даты, количество участников и что нужно организовать. Если задача срочная, лучше позвонить.

Что нужно организовать?
Что важно?
Написать на почту